01

작은 질문을 듣는 사람이 남는다면

서빙 중에는 고객이 누구에게 물어야 할지 기다리는 상황이 생깁니다. 로봇이 이동을 맡으면 직원은 문의를 확인할 수 있습니다. 물품의 전달과 사람의 대화를 함께 진행할 여지를 만드는 장점입니다.

02

관심을 서비스로 옮길 시간

고객의 표정이나 이용 상황을 보는 일은 자동 주행과 다른 역할입니다. 장비를 보낸 직원이 주변을 살피고 추가 안내를 할 수 있습니다. 친절을 추상적인 목표가 아니라 시간을 쓸 수 있는 환경으로 연결해보세요.

03

현곡면의 응대 개선 요청

고객 가까이에 남고 싶은 이유를 상담에서 들려주세요. 상호명과 연락처로 신청하고 현장 방문 및 최대 1주일 무료시연 안내를 받을 수 있습니다.