질문에 답하는 동안에도 진행되는 서빙
방문객에게 설명하던 중 운반 요청이 생기면 두 업무가 서로를 기다리게 됩니다. 로봇에 목적지까지의 주행을 맡기는 방식은 이 대기를 나누는 방법입니다. 직원은 질문의 맥락을 놓치지 않고 안내를 이어갈 수 있습니다.
빠른 이동과 다른 서비스의 가치
서빙로봇의 장점은 빠르게 달리는 모습에만 있지 않습니다. 사람이 매장을 왕복하느라 비우던 시간을 고객에게 돌려주는 것도 변화입니다. 처음 온 손님에게 이용법을 알려주거나 필요한 것을 한 번 더 묻는 작은 응대가 가능해집니다.
대화를 더하고 싶은 매장이라면
음식점뿐 아니라 PC방, 스크린골프장, 병원, 학원 등 다양한 업종의 문의를 받습니다. 서후면 매장의 서비스 고민을 상담폼으로 보내주시면 방문 일정과 무료시연 안내를 이어드리겠습니다.
